Жесткий менеджмент

Я верю в доброжелательную диктатуру при условии, что диктатор — я
Ричард Брэнсон

Если в раствор не добавлять цемент, его можно перемешивать, но держать не будет
Михаил Жванецкий

Существующие стили управления утрачивают свою силу и требуются новые, более эффективные. Наука и практика знает несколько стилей в разной их интерпретации, однако индивидуальность руководителя в рамки не загонишь, потому, как говорят специалисты, все зависит от ситуации. Директивный стиль доказал свою эффективность в кризисных ситуациях: принятые решения быстрее и точнее претворяются в жизнь, повышается управляемость и прогнозируемость. В современных реалиях может случиться так, что вы или выстраиваете систему «жесткого» управления, или несете прямые финансовые потери

Цели тренинга:

• рассмотреть инструменты и технологии менеджмента, которые позволяют значительно повышать эффективность управления, в том числе в кризисных ситуациях
• отработать инструменты «жесткого» управления персоналом
• научиться выстаивать систему жесткого управления в компании

Методы проведения:

Теория, решение практических задач, кейсы и примеры из практики

Программа:

Задачи «жесткого» управления:

• Увязка текущей работы со стратегическими целями
• Определение четкого направления действий в чрезвычайной ситуации или в условиях кризиса
• Снижение зависимости результата от влияния человеческого фактора
• Обеспечение немедленного выполнения распоряжений
• Быстрое получение нужного результата
• Снижение чувства незащищенности у сотрудников

Ситуации, когда «жесткое» управление уместно/необходимо

• Кризис или чрезвычайная ситуация
• Необходимость дать толчок выходу из кризиса
• Решение проблем с персоналом в ситуациях, когда другие методы не дали результата
• Технологии и инструменты внедрения жесткого управления

Практика:
 Кейсы: Рассмотрение роли директивного подхода в управление компаниями (при выходе из кризиса компании Harley-Davidson и др.)

Директивное управление

• Концентрация властных полномочий. Чрезмерная концентрация
• Фокусировка на показателях деятельности, которые легко поддаются измерению
• Жесткий постоянный контроль за выполнением решений
• Повышение результатов работы по непсихологическим критериям: прибыль, производительность, качество продукции
• Получение максимальной выгоды при минимальных издержках
• Ситуационная этика

Практика:
Оптимальные стандарты «жесткого» управления для вашего бизнеса

Инструменты «жесткого» управления персоналом

• Управляемость и послушание. Как снижать сопротивление подчиненных
• Быстрое выполнение распоряжений = быстрое получение нужного результата
• Как на 100 % персонифицировать ответственность сотрудников
• Избавляемся от имитаторства, обратного делегирования, манипулирования со стороны подчиненных
• Пропорции «кнута» и «пряника». Как правильно применять «кнут»
• Оценка, критика, отрицательная обратная связь. Как не подавлять и не демотивировать
• Моббинг и троллинг. Вертикальный моббинг
• Мотивация или принуждение. Роль принуждения и его совмещение с другими методами
• Когда и за что бонусы обязательны

Практика:
Составление бонус-плана
Отработка инструментов повышения управленческого воздействия на персонал и самого процесса работы персонала

Риски и недостатки «жесткого» подхода

• Вероятность ошибочных решений
• Снижение лояльности персонала
• Подавление инициативы
• Неблагоприятный психологический климат

Практика:
Дискуссия: как минимизировать риски и «сгладить» недостатки

Личность руководителя

• Необходимые для жесткого менеджмента компетенции, навыки, личностные качества
• Личный авторитет как позитивная основа
• Имидж и репутация жесткого руководителя
• Устранение нравственных, этических и психологических противоречий

Практика:
Самодиагностика личностных качеств и стиля руководства

Отзывы участников

Регистрация

• При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
• При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
• При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
• Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.