Эксперт-практик в области управления изменениями, организационного развития и развития human capital. Президент Ассоциации «Национальный Союз Кадровиков». Член Совета по профессиональным квалификациям в области управления персоналом при Президенте РФ. Член экспертного совета EPAW (Брюссель). Куратор и преподаватель программ MBA в ведущих бизнес-школах РФ
Ситуационное руководство является универсальной методикой управления, которая была разработана в 1985 году в США компанией Blanchard Training & Development и является сегодня одной из немногих методик, работающих во многих странах мира и хорошо зарекомендовавших себя на практике. Ситуационное руководство позволяет управленцу анализировать ситуацию и использовать ее в интересах бизнеса, дает возможность сопоставлять производственные задачи с готовностью сотрудников к их выполнению, и, исходя из полученного результата, выбирать оптимальный стиль руководства
Цели тренинга:
научиться определять уровень готовности ваших сотрудников для выполнения каждой задачи
научиться использовать различные стили руководства для повышения результативности сотрудников
развить специальные навыки, помогающие применять подходящий стиль руководства в зависимости от деловых особенностей сотрудников и требований конкретной ситуации
Методы проведения:
интерактивная подача теоретического материала
групповые дискуссии и обмен опытом
индивидуальные и групповые практические задания
тестирование по окончанию обучения
Программа:
Ситуационный выбор модели управления
Модель Херси — Бланшара
Модель Митчелла — Хауса
Модель Фидлера
Модель Врума — Йеттона — Яго
Практика:
Кейсы «Бизнес-ситуация» (4 варианта). Выбор модели ситуационного управления в зависимости от бизнес-ситуации
Определение готовности подчиненных к выполнению задач
Признаки «способности» и «настроя» подчиненных
Уровни детализации задач
Способы оценки умений, знаний и навыков подчиненного по отношению к конкретной задаче
Применение различных методов для повышения уровня готовности сотрудников к решению возникающих задач
Практика:
Методы определения уровня готовности и мотивированности сотрудника к выполнению задачи
Составление профиля «Потенциал сотрудника»
Выбор оптимального стиля индивидуального руководства
Директивное и поддерживающее поведение руководителя и четыре стиля руководства
Применение инструктирующего стиля. Способы проверки понимания подчиненным поставленной задачи и осуществления контроля при инструктирующем стиле
Применение убеждающего стиля. Искусство сочетать инструктирование и мотивирование. Метод вовлечения в идею
Применение поощряющего стиля. Оказание поддержки и мотивирование подчиненного на выполнение задачи
Применение делегирующего стиля. Мастерство сочетания свободы творчества и контроля. Формирование партнерских отношений с подчиненными
Применение и использование различных стилей управления в зависимости от уровня «зрелости» сотрудника, адекватных его мотивированности и уровню готовности к выполнению задач
Практика:
Определение типов сотрудников и их уровня «зрелости»
Выбор стиля управления, подходящего для конкретных сотрудников
Отработка техник переключения и снятия ограничений на разные стили руководства
Упражнения на отработку навыков проведения коучинговых сессий с подчиненными
Выбор оптимального стиля группового руководства
Предпочитаемый стиль руководителя и ситуационная благосклонность
Подбор руководителя под сотрудников и подбор сотрудников под руководителя
Необходимость привлечения подчиненных для принятия решения
Автократичный, консультативный и групповой стили
Практика:
Выбор стиля руководства группой сотрудников, исходя из конкретной задачи
Кейс: «Новая задача вашего коллектива»
Ваш стиль руководства
Практика:
Игры и диагностика для оценки собственного стиля руководства и эффективности его использования. Определение «природного» стиля руководства, составление плана собственного развития для использования всех стилей руководства наиболее эффективно
Аккумулирование результатов тренинга. Составление персонального плана действий
«Я многое узнал и очень рад, что посетил этот тренинг» Захаров Денис Владимирович, ООО «Симрайз Рогово», начальник смены, пос. Рогово, 28 октября 2014 года
«Отличный, рассудительный, умный и глобально объясняющий преподаватель. Нереально высокий уровень. Много для себя открыл и усвоил нового и полезного» Герасимов Михаил Александрович, ООО «Симрайз Рогово», начальник смены, пос. Рогово, 28 октября 2014 года
