Институт Развития Бизнеса и Личности / Семинары и тренинги / Программы в будни / Программы для медицинских компаний /

Конкуренция в сфере платной медицины увеличивается с каждым годом. При этом одни медицинские центры процветают и зарабатывают миллионы, а другие, несмотря на свой опыт и знания врачей, получают копейки и в конце концов закрываются. Наш семинар для тех, кто хочет вывести свой медицинский центр на текущую и перспективную доходность, на новую финансовую высоту. Наш семинар дает гарантированные методики и инструменты, которые позволят вашему медицинскому центру заработать значительно больше денег

Для кого этот семинар?

• Собственники и руководители медицинских центров
• Руководители клиник, планирующие повысить доходность клиники
• Предприниматели, планирующие открыть частный медицинский центр

Автор курса Ткачев Павел Владимирович — эксперт-практик в области коммерческой медицины, имеет большой опыт руководства медицинской и коммерческой деятельностью клиник, вывода клиник на текущую доходность

---

Цели семинара:

• Рассмотреть мероприятия, которые помогут вашему медицинском центру / клинике усилить свои позиции на конкурентном рынке медицинских услуг
• Разработать комплексную программу продвижения и наполняемости клиентами вашего медицинского центра / клиники Получить знания и навыки для быстрого вывода вашего медицинского центра / клиники на текущую и перспективную
• доходность

Методы проведения:

Семинар построен по принципу «бери и делай». Интерактивные лекции, workshop, разбор примеров из практики и кейсов, в том числе участников (по желанию)

---

Программа:

Как привлечь пациентов

• Ваша целевая аудитория: потребности, нужды, ключевые мотивы и ценности
• Анализ конкурентов. Индикаторы конкурентоспособности. Конкурентные преимущества вашей клиники
• Ценовая политика в условиях падения доходов
• Точки контакта с пациентом
• Методы формирования ценности медицинской услуги для потенциального клиента
• Каналы привлечения клиентов: комплексный подход. Тестирование каналов продвижения, отказ от неэффективных
• Событийный маркетинг. Продающие мероприятия
• Партнерские программы. Как организовать эффективное партнерство между различными субъектами на рынке медицинских услуг
• Стимулирувание «сарафанного» радио
• Наружная реклама и полиграфия
• Консультации специалистов на форумах, в социальных сетях. Интервью с врачами — информация для пациентов из первых рук
• Как и какие давать гарантии
• Профессиональный колл-центр: конверсия звонков в заявки

Практика: Чек-лист «Конкурентные преимущества вашей клиники». Разработка мероприятий событийного маркетинга для вашей клиники. Разработка партнерских программ

Интернет-маркетинг

• «Продающие фишки» медицинского сайта, продающий контент
• Интернет-каналы продвижения
• Контекстная реклама. Медийная реклама. Закупка лидов у порталов
• E-mail маркетинг
• Работа в социальных медиа, социальные сети и блоги
• Вирусный маркетинг
• Медицинские форумы и блоги
• Что делать своими силами, кого и как привлекать (ставим задачи, контролируем, принимаем результаты)

Практика: Аналитика и конверсия. Чек-лист анализа и оценки результативности интернет-продвижения

Удержание клиента. Дружим долго и часто

• Принципы и методы построения грамотного сервиса. Профессионализм администраторов и врачей
• Персонализированные предложения. E-mail и SMS-маркетинг. Рассылки — напоминания. Информационные статьи
• Инструменты допродаж услуг клиники. «Пакетные» продажи
• Скидки. Акции. Ценовая эластичность. Требования к эффективной акции
• Конкурсы, отзывы
• Лояльность клиентов. В чем отличие программ лояльности в медицине от аналогов в других сферах. На что должны быть направлены программы лояльности лечебного учреждения

Практика: Кейс: «Пакетные продажи» как метод допродаж услуг. Кейс: «Персонализация скидок для клиента. План акций ценового стимулирования. Разработка программы лояльности для вашей клиники»

Репутация: мы вообще-то лучше всех

• Влияние репутации на показатели бизнеса
• Создание системы мониторигна. Инструменты мониторинга
• Работа с отзывами. Мониторинг отзывов и работа с негативом. Методика отработка негатива и жалоб. Мотививация пациентов оставлять реальные положительные отзывы

Практика: Кейс «Создаем продающие отзывы». Как выработать крепкую ассоциативную связь: нужен врач — мне в «Суперклинику»

Завершение семинара

• Мы все делаем, а пациенты не идут! Ошибки в продвижении клиники и как их исправить
• Разбор примеров участников семинара и примеров из практики автора
• Ответы на вопросы и персональные рекомендации участникам

Регистрация

Заполните форму регистрации ниже или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.

• При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
• При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
• При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
• Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.

Скидки не суммируются. При расчёте скидки учитывается момент оплаты участия, а не отправки заказа