+7 977 307-44-57 — WhatsApp, Viber, Telegram
+7 (495) 961-00-89

Дизайн-мышление

Продолжительность:
1 день
Даты проведения:
15 января 2020 (ср)  
03 апреля 2020 (пт)  
Тренеры и преподаватели:
Коваль Андрей
Основатель компании Трансгаз
Методолог и евангелист подхода дизайн-мышление
Действительный член международной ассоциации коучинга. Действующий траблшутер, практически применяющий клиенто-ориентированное мышление
Расписание:
с 10.00 до 16.00
Стоимость участия:
13 700 руб., с учетом всех налогов
при оплате за 2 недели до начала обучения:
11 700 руб., с учетом всех налогов
По окончании тренинга участники получают сертификат и
бонусную карту
Обратите внимание!
Эту программу Вы можете заказать в корпоративном и индивидуальном форматах
Телефон: +7 (495) 961-00-89
E-mail: help@eduevents.ru
Отзывы участников (1) »

«Если бы у меня был всего час на решение жизненно важной проблемы,
я бы потратил 55 минут на определение сути вопроса,
а оставшиеся 5 — на поиск решения»

Альберт Эйнштейн


Дизайн-мышление ценится за то, что в ходе работы удается уточнить и кардинально переформулировать изначально поставленную задачу, открывая, тем самым, дорогу принципиально новым решениям. Например, не «каково будущее зубной щетки?», а «каково будущее гигиены полости рта?»
В основе мастер-класса — инструмент, позволяющий отработать такие основные элементы дизайн-мышления, как Ключевая персона, Ключевая потребность, Ключевая постановка задачи по форме «Как мы можем помочь...». Это позволяет структурировать разрозненную пользовательскую информацию, держать в фокусе внимания нужные компоненты и эффективно формулировать «Лучшую пользовательскую задачу»


Цель мастер-класса:

Передать участникам эффективный инструментарий дизайн-мышления

Методы проведения:

Программа построена по принципу: 20 % теории, 80 % практики


Программа:

Ключевые этапы дизайн-мышления: методология и подходы

Фаза дизайн-мышления «Эмпатия»

  • Секреты успешного интервью с пользователем
  • Работа с «карточками инсайтов»
  • Составление портрета «Ключевой персоны пользования»
  • Приемы визуализации «Ключевой персоны»

Фаза дизайн-мышления «Фокус»

  • Формирование «поля смыслов»
  • Составление кластеров потребностей
  • Типология проблем глазами пользователя
  • Работа с «неявным знанием» потребителя
  • Формулирование The Best Problem To Solve

Фаза дизайн-мышления «Решение»

  • Принципы проведения мозговых штурмов в дизайн-мышлении
  • Поиск решения на поставленную задачу
  • Финализация: презентации результатов работы участников
  • Q&A

Завершение мастер-класса. По завершении у участников останется

  • Индивидуально проработанный материал «Базовая формула дизайн-мышления»
  • Представление о процессах дизайн-мышления
  • Множество новых идей того, как превратить клиентский опыт своей организации в трансформирующий и запоминающийся

Отзывы участников

«Состав тренинга понравился. Тренер показал свою высокую эрудированность и знание процесса, и продемонстрировал множество методик ДТ. Большое спасибо!»
Пономарева Ирина Ивановна, директор дирекции развития продуктов, АО «Альфа-банк», г. Москва, 13 октября 2017 года

Регистрация

Заполните форму регистрации ниже или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.
  • При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
  • При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
  • При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
  • Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.
Скидки не суммируются. При расчёте скидки учитывается момент оплаты участия, а не отправки заказа
Для заказа корпоративного обучения по этой программе заполните форму на корпоративное обучение

Ваш менеджер

Оксана Шевчук
+7 (495) 961-00-89
manager@eduevents.ru
Skype: eduevents

Даты проведения

  • 15 января 2020 (ср)
  • 03 апреля 2020 (пт)

Стоимость участия

13 700 руб., с учетом всех налогов
при оплате за 2 недели до начала обучения:
11 700 руб., с учетом всех налогов

Место проведения

Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.

Станция метро «ВДНХ», «Алексеевская».

Схема проезда

Календарь

Декабрь 2019
пнвтсрчтптсбвс
      01
02030405060708
09101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Наши клиенты

Фотоархив мероприятий

Акции, сертификаты, скидки

Актуальные акции месяца
Система скидок
Бонусы и сертификаты

Подробнее

Быстрая связь

Институт Развития Бизнеса и Личности
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат их авторам.
129085, Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
+7 (495) 961-00-89.