Вовлекающий менеджмент

Вовлекающая модель на Западе появилась в то время, когда многие стали жить на пособие по безработице. Работодатели были прямо заинтересованы в том, чтобы мотивировать сотрудников продолжать работать. За этим последовали исследования ученого, педагога Джорджа Гэллапа. После того как исследования Института Гэллапа показали, что увеличение на 1% числа вовлеченных увеличивает на 1% чистую прибыль, вопрос вовлечения стал интересен многим руководителям

Цели тренинга:

• научиться выстраивать и внедрять систему вовлеченности в своей организации
• рассмотреть принципы вовлекающего лидерства
• научиться управлять вовлеченностью персонала

Методы проведения:

Мини-лекции, упражнения, дискуссии, решение кейсов, диагностика, тренировка в малых группах

Программа:

Управление вовлеченностью персонала

• Связь вовлеченности с результативностью, информированностью, приверженностью, лояльностью
• Основные драйверы вовлеченности — как они работают
• Корпоративная культура, корпоративных ценности и дух, как факторы вовлеченности персонала
• Оценка уровня вовлеченности в организации. Сбор информации от сотрудников

Практика:
Анализ драйверов вовлеченности, существующих в компании

Выстраивание и внедрение системы вовлеченности в организации. Инструменты вовлечения, вовлекающая среда

• Оценка и аттестация, обучение и развитие, формирование кадрового резерва и ротация персонала
• Ключевые характеристики и принципы построения вовлекающей среды
• Инструменты вовлечения: поощрение и признания заслуг, похвала и критика, участие в выработке решений, разделение ответственности, вопросы вместо ответов, контроль и доверие и др.

Практика:
Мозговой штурм в формате «карусель» «33 креативных способа вовлечения персонала в нашей компании»

Методы быстрой оценки индивидуальной мотивации сотрудников

• Оценка ключевых сотрудников и отдельных групп персонала, их потребностей, ведущих мотивов
• Выявление мотивационных предпочтений с помощью наблюдения, мотивационного, проективного интервью, тесты и опросники для оценки мотивационной сферы человека
• Составление мотивационного профиля личности (пол, возраст, тип личности, ценности, потребности)
• Оценка потребностей в профессиональной деятельности и мотивирование на основе этих потребностей. Применение модели коучинга GROW для постановки профессиональных целей сотрудника (самооценка, уровень притязаний, жизненные ценности)

Практика:
Инструменты диагностики вовлеченных людей в своей организации

Вовлекающее лидерство

• Модель компетенций вовлекающего лидера
• Принципы вовлекающего лидерства: справедливость, доступность информации, прозрачность критериев оценки, объективность оценки, удовлетворенность работой и задачи в зоне ближайшего развития, участие в принятии решений
• Мотивирующая постановка целей и задач, укрепление веры в свои силы и способности

Практика:
Инструменты расширения своего управленческого ролевого репертуара

Регистрация

• При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
• При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
• При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
• Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.