Коммуникации в работе руководителя

Смотреть превью:

Коммуникации являются сквозной управленческой функцией, без которой невозможно эффективно формулировать задачи, организовывать работу людей, мотивировать, осуществлять контроль и реализовывать весь остальной управленческий функционал. Корпоративные коммуникации обеспечивают реализацию всех функций управления, контакты людей друг с другом, объединение их усилий. На нашем тренинге предлагаются только реально работающие инструменты, которые легко воспроизвести в собственной управленческой деятельности

Содержание:

1. Коммуникативная компетентность. Коммуникации в организации, 20 минут
2. Функции коммуникаций в организации. Восходящие и нисходящие коммуникации, 9 минут
3. Проблемы в коммуникациях. Ролевая теория, 12 минут
4. Правила формулировки цели. Декомпозиция цели. Алгоритм мотивационной беседы, 15 минут
5. Алгоритм поддержки. Обратная связь
6. Я-послание. Непопулярные решения. Собрания и совещания, 14 минут

Курс состоит из 6-ти лекций и более 1 часа контента

В этом курсе вы узнаете о:

1. Коммуникативной компетенции руководителя
2. Основных коммуникативных ошибках руководителей и их последствиях
3. Взаимодействии руководителя с подчиненным
4. Проблемных и неудобных коммуникациях